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Services connectés

Étoile 83 vous présente Mercedes me connect pour les clients professionnels

L’univers numérique des produits pour votre véhicule Mercedes-Benz à usage professionnel

- Bon pour votre activité ! -

Mercedes me connect rend votre véhicule plus performant – et rend votre travail quotidien encore plus facile et plus efficace.

Demandez la mise à jour numérique pour votre utilitaire léger et bénéficiez de plus d’efficacité, de transparence et d’intelligence. Les services Mercedes me connect pour clients professionnels garantissent que votre entreprise et vous restez connectés au véhicule à tout moment et en tout lieu. Ainsi, vous avez toujours à portée de main des informations importantes et des fonctions utiles à bord et à l’extérieur du véhicule.


Trois des nombreuses bonnes raisons d’opter pour Mercedes me connect :

Mercedes me connect pour plus d’efficacitéUne meilleure efficience

Réduisez votre charge de travail et améliorez la capacité de planification, grâce à des services d’entretien et de contrôle.

Mercedes me connect pour une transparence accrueDavantage de transparence

Restez informé et gardez un œil sur votre véhicule grâce aux services à distance et aux informations en temps réel.

Mercedes me connect pour plus d’intelligencePlus d’intelligence

Transformez votre véhicule en assistant – grâce à un dispositif MBUX élargi à navigation intelligente et à commande vocale.


L’univers numérique des produits connectés Mercedes-Benz utilitaires

Vous trouverez ici une présentation de produits Mercedes me connect sélectionnés pour les clients professionnels d'utilitaires Mercedes-Benz. Veuillez noter que les contenus peuvent varier selon la série, l’année de construction et l'équipement.

Pack Confort

Les services essentiels sont disponibles en équipement standard pour votre véhicule utilitaire Mercedes-Benz :

Gestion de la maintenance : Vous aide à économiser du temps et de l’argent grâce à une planification simple et transparente du calendrier des ateliers.

Assistance en cas d’accident et de panne : Vous met en contact, si nécessaire, avec le personnel qualifié du Customer Assistance Centers.

Diagnostic à distance : Permet à votre partenaire de service de vérifier l’état de votre véhicule à distance – pour un suivi individuel optimal.

Télédiagnostic : Une bonne prévoyance facilitée : vous informe à un stade précoce lorsque le remplacement de pièces d’usure est nécessaire.

Mise à jour logicielle : Maintient le logiciel de votre Mercedes-Benz à la version la plus récente par une mise à jour en ligne.

Interface de fournisseur tiers : Vous offre la possibilité d’autoriser des services de fournisseurs tiers, par exemple un assistant vocal, à accéder à des données et fonctions sélectionnées de Mercedes me connect.

Pack Remote

Ces services numériques vous connectent à votre véhicule à distance :

Interrogation à distance de l’état du véhicule : Vous montre les données importantes du véhicule et l’échéance de la prochaine maintenance en toute convivialité sur votre smartphone.

Fermeture et déverrouillage des portes à distance : Tout en main, même à distance : ouvrez et verrouillez votre Mercedes-Benz par l’intermédiaire de votre smartphone.

Chauffage autonome/ventilation à l’arrêt : Démarre à distance le chauffage autonome ou la ventilation à l’arrêt de votre véhicule, pour un confort climatique dès que vous montez à bord.

Personnalisation : Entièrement configuré pour vous : enregistrez des profils personnels dans votre véhicule.

Géolocalisation du véhicule : Votre Mercedes toujours en vue : vous montre exactement où se trouve votre véhicule sur la route à l’instant.

Emplacement du véhicule : Retrouvez toujours le chemin vers votre Mercedes : navigue jusqu’à votre véhicule en stationnement via votre smartphone.

Zone de géolocalisation du véhicule : Fixez vos propres limites : vous informe lorsque votre Mercedes roule à l’intérieur ou à l’extérieur d’une zone définie.

Localiser le véhicule : Aide à retrouver plus facilement votre véhicule : active une impulsion lumineuse, qui guide le chemin vers votre Mercedes.

Send2Car : Envoie des adresses sélectionnées par application au système de navigation du véhicule.

Fermeture et déverrouillage des portes à distance : Tout en main, même à distance : ouvrez et verrouillez votre Mercedes par l’intermédiaire de votre smartphone.

Chauffage additionnel/ventilation à l’arrêt : Démarre à distance le chauffage autonome ou la ventilation à l’arrêt de votre véhicule, pour un confort climatique optimal dès la montée à bord.

Navigation

Ces services numériques vous assistent pour arriver le mieux possible à votre destination :

Live Traffic Information : Vous amène à votre destination de manière la plus sûre possible et sans embouteillage grâce à des données de circulation en temps réel et peut vous avertir à temps des dangers grâce à la communication Car-to-X.

Services de navigation : Vous offre une orientation supplémentaire et des informations utiles sur la météo et la situation de stationnement.

Mise à jour des cartes en ligne : Toujours sur la bonne route et à la version la plus récente : La mise à jour des cartes en ligne actualise automatiquement vos données de navigation.

Fonctions MBUX élargies : Comprennent notamment votre langue naturelle, et permettent ainsi une commande intuitive et confortable de multiples fonctions – du système de navigation via la recherche en ligne jusqu’à la commande du climatiseur.

E-MOBILITY

Ces services numériques pour eVans vous offrent des conditions optimales pour une électromobilité confortable et sans soucis :

Navigation avec Electric Intelligence : Mieux avancer sur le plan électrique : lors de la planification de l’itinéraire le plus rapide, prend également en compte le temps de charge le plus court.

Affichage des bornes de recharge : Connaître les bornes de recharge pour chaque itinéraire : affiche les bornes de recharge proches et leur disponibilité actuelle sur la carte de navigation.

Autonomie sur la carte : Trouver l’itinéraire le plus rapide avec le temps de charge : lors du calcul de l’itinéraire, planifie les arrêts de charge nécessaires.

Programmation de la charge et préclimatisation : Prêt à partir sur appel : met à disposition votre Mercedes pleinement rechargé et entièrement climatisé préliminairement pour le moment souhaité.

Solution de charge professionnelle : Une charge simple et durable avec une transparence maximale des coûts – où que vous soyez.


Qu’attendre de plus ? Principe de fonctionnement :

Nous sommes impatients de vous accueillir prochainement dans Mercedes me connect. Vous serez prêt à démarrer en quelques étapes seulement, chez Étoile 83, nous nous tenons à votre disposition en cas de question ou pour vous accompagner dans votre installation.

1. Créer un code Mercedes me ID : Pour pouvoir créer un profil d’entreprise dans Mercedes me, il vous faut vous enregistrer une unique fois comme administrateur d’entreprise sur le portail Mercedes me Portal ou dans l’application Mercedes me, vous recevrez alors votre identifiant Mercedes me ID personnel. Si vous possédez déjà un identifiant personnel Mercedes me ID, vous pouvez sauter cette étape.

2. Créer un profil d’entreprise : Votre identifiant personnel Mercedes me ID vous permet maintenant de créer un profil d’entreprise sur le portail Mercedes me Portal. Veuillez noter que vous devez être autorisé à créer des comptes pour votre entreprise.

3 : Ajouter des véhicules, des services et des personnes : Après avoir créé votre profil d'entreprise, vous pouvez relier votre véhicule ou vos véhicules dans le portail Mercedes me Portal avec Mercedes me connect et activer les services de votre choix.Par ailleurs, vous avez la possibilité d’ajouter d’autres utilisateurs comme des conducteurs. Les personnes reçoivent une invitation par courriel et nécessitent également un identifiant personnel Mercedes me ID pour l’utilisation conjointe du profil d’entreprise.

4 : Installer et démarrer l’application : Dès que vous avez réussi à vous enregistrer et que vous êtes consigné comme utilisateur dans le profil d’entreprise, vous pouvez vous connecter avec votre identifiant personnel Mercedes me ID dans l’application Mercedes Me, vous affecter un véhicule et utiliser les services de Mercedes me connect.


Départ usine comme base à bord : le module de communication (LTE)

Le module de communication (LTE) pour services numériques équipé d'une eSIM créé les conditions techniques préalables à l’utilisation des services Mercedes me connect et vous offre davantage de sécurité, de confort et de connectivité.

Le module de communication est disponible dans le Sprinter et à partir de 06/2018, dans le Vito à partir de 05/2019, dans la Classe V à partir de 09/2016, dans le Citan à partir de 08/2021, ainsi que dans l’EQV, l’eVito et l’eSprinter. Des problèmes de capacités de livraison peuvent limiter temporairement la disponibilité du module de communication (LTE) pour certains véhicules. Sont particulièrement concernés les services Mercedes me avec le système d'appel d'urgence (eCall). Des informations actualisées en permanence sont disponibles auprès des distributeurs Mercedes-Benz.


En savoir plus sur les services connectés Mercedes-Benz Utilitaires

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